Gerencia de Sistemas
jueves, 10 de noviembre de 2011
Factores Críticos Éxito
1. Calidad en las ventas.
2. Disminución de tiempo y costos en el proceso de facturación.
3. Mejora en el servicio al cliente.
4. Control de las salidas de los productos.
5. Calidad en el software.
Restricciones de la Organización y Ambientales
Las restricciones que se tendrán para desarrollar el proyecto son las siguientes:
· Los precios de los productos deben cambiarse en algunos casos.
· Hay entradas de nuevos productos constantemente.
Supuestos de la Organización y Ambientales
Se contemplan algunas suposiciones para el proyecto:
· El tiempo estimado de finalización del proyecto es de 5 meses a partir de la fecha de iniciación.
· Se harán constates encuestas y entrevistas a los usuarios (stakeholders) del sistema.
Roles y Responsabilidades
o Director del proyecto: El perfil del Director del Proyecto debe estar enfocado en habilidades personales, en las buenas relaciones con los subordinados, en buena actitud, él debe tener conocimientos de todo el marco estratégico de la empresa y así mismo conocimientos en gerencia de proyectos y desarrollo de software.
o Analista de sistemas: Las cualidades que se esperan de un analista son esencialmente la capacidad de abstracción y de análisis. Los conocimientos que requiere son aquellos relacionados con las técnicas de análisis de sistemas de información, debe tener conocimientos de la tecnología a implementar.
o Programador de sistemas: El programador de sistemas debe estar capacitado para realizar programas (software) o componentes de sistemas de computación. Tiene que tener conocimientos completos de la tecnología a trabajar y en su lenguaje de programación.
Para poder mostrar las responsabilidades que tiene cada persona del equipo de trabajo con respecto a cada actividad macro dentro del proyecto se va a mostrar la Matriz de Asignación de Responsabilidades RACI:
Autoridad del Proyecto
o Autorización
El comité directivo se encarga de dar autoridad al director o gerente del proyecto quien es el responsable de garantizar el éxito del proyecto, también deberá gestionar todo el cronograma para asegurar que el trabajo sea asignado y completado a tiempo, debe identificar, administrar y mitigar riesgos del proyecto, y también debe tener habilidades generales para relación con el manejo de personas o recurso humano.
o Gerente del Proyecto
El Proyecto será dirigido por el Ingeniero Gustavo Giraldo, quién será el responsable del seguimiento control y éxito del proyecto, encargado de llevar semana a semana el control de cada una de las actividades propuestas en todo el ciclo de vida del proyecto. El Gerente del Proyecto deberá tener claro el marco estratégico de la compañía y el alcance del proyecto, tendrá conocimientos amplios del lenguaje de programación en el cual se va a trabajar el software y en los dispositivos físicos necesarios para el sistema.
o Comité Directivo
El Comité Directivo estará conformado por:
ü El propietario del establecimiento.
ü Cajeros (Usuarios del sistema).
ü El administrador.
o Controles
Considerar un programa de control en el desarrollo de éste proyecto es de suma importancia ya que de él depende el monitoreo constante para lograr un producto final que cubra con todos los requisitos determinados en la planificación del proyecto.
Para referenciar los procesos de control tanto internos como externos se hará con las siguientes actividades:
o Reunión mensual con el Comité Directivo.
o Reportes semanales del equipo de trabajo.
o Verificación constante del cronograma.
o Documentación en cada reunión (actas).
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